자주 묻는 질문
실제 매장 정책을 기준으로 답변합니다.
주문
Q. 병점에서 오늘 꽃다발 주문할 수 있나요?⌄
A. 🌷 **당일 제작 · 당일 배송 안내** 🌷
네, 가능해요 😊
✨ 재고 상황에 따라 **당일 제작**이 가능하고,
🚗 **당일 픽업** 또는
🚚 **당일 배송** 중에 선택하실 수 있어요 💐
⏰ **당일 예약은 3시간 전까지 꼭 예약해 주세요!**
📞 당일 예약은 반드시 **전화로 문의** 부탁드려요 💝
☎️ **0507-1321-3968**
🌹 정확한 가능 여부는 전화로 확인해 주시면
🎀 정성껏 안내해 드릴게요 😊
🎨 **디자인 문의** 🎨
원하시는 디자인이 있다면 편하게 보내주세요 😊
📱 **문의 방법**
1️⃣ 💛 **카카오채널 추가**
2️⃣ 📸 원하시는 디자인 **캡쳐**
3️⃣ 🖼️ 채널에 **이미지 첨부**해서 보내주세요
🌷 보내주신 이미지를 보고
🎀 정성껏 상담해 드릴게요 💐
Q. 꽃다발은 몇 시간 전에 예약해야 하나요?⌄
A. 💐 일반 꽃다발은 당일 주문도 가능한 경우가 많아요.
단, 당일 예약은 병점인근3시간전까지 꼭 전화로 문의해 주세요 📞
🌹 프로포즈 풀부케나 웨딩부케처럼
준비량이 많은 상품은 최소 일주일 전 예약을 권장드려요 🤍
⏰ 상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 8시
📱 문의 방법
💛 카카오채널 : http://pf.kakao.com/_xkDXvG
☎️ 전화 문의 : 0507-1321-3968
🌷 정성껏 준비해 드릴게요 🎀
배송
Q. 동탄까지 꽃배달 가능한가요?⌄
A. 🚚 동탄 지역 배송 안내 🚚
네, 1동탄 · 2동탄 모두 배송 가능해요 😊
📍 병점 매장에서 가까운 거리라
💐 당일 배송을 기본으로 해드리고 있어요 ✨
💝 배송비와 소요시간은 지역에 따라 달라질 수 있어요
🧾 아래 배송비 안내를 참고해 주세요 👇
⏰ 당일 예약은 5시간 전까지 꼭 예약해 주세요!
📞 당일 예약은 반드시 전화로 문의 부탁드려요 💝
☎️ 0507-1321-3968
🎨 디자인 문의
원하시는 디자인이 있다면 편하게 보내주세요 😊
📱 문의 방법
1️⃣ 💛 카카오채널 추가
2️⃣ 📸 원하시는 디자인 캡쳐
3️⃣ 🖼️ 채널에 이미지 첨부해서 보내주세요
🌷 보내주신 이미지를 보고
🎀 정성껏 상담해 드릴게요 💐
Q. 배송비는 얼마인가요?⌄
A. 🌷 정직팜플라워 배송 안내
19년 차 플로리스트가 정성을 담아 꽃을 전해드려요.
⏰ 배송 시간
오전 10시부터 오후 6시까지 배송해 드려요.
하루에 오전 1회, 오후 1회, 총 2회 나가고 있어요.
안내해 드린 시간보다 조금 더 일찍 도착할 수도 있어요.
📍 배송 가능 지역과 배송비
거리에 따라 배송비가 달라져요.
병점·안녕동: 8,000원
동탄1신도시·수원 곡반정동·와우리: 12,000원~15,000원
봉담·정남·세마·오산·수원 인계동·수원 영통: 15,000원~20,000원
동탄2신도시: 20,000원~25,000원
📌 배송 안내사항
카카오 배송으로 꽃이 안전하게 전달돼요.
꽃이 가장 싱싱한 모습으로 도착하도록 하루 전 예약을 권해드려요.
주말·공휴일에는 카카오 배송 특성상 실비가 반영되어 배송비가 조금 더 추가돼요.
하루 전에 예약해 주시면 자세히 안내해 드릴게요.
🌸 정직팜플라워
24시간 무인 픽업이 가능해요.
병점·동탄·동탄2신도시·봉담·정남·세마·오산·수원까지 배송해 드려요.
네이버 예약과 톡톡으로 편하게 문의하실 수 있어요.
Q. 정직팜플라워는 어디까지 꽃배달이 되나요?⌄
A. 🚚 병점 매장(화성시 병점구) 기준
반경 10km 이내 전 지역이 당일배송 권역이에요 💐
📍 배송 가능 지역
🌷 화성시 전역 (병점·진안동·반월동·화산동·기배동·정남면·안녕동·봉담)
🌷 동탄 (1·2동탄)
🌷 오산시 전역 (세마 포함)
🌷 수원시 권선구
⏰ 배송은 하루 2회 진행돼요
🌅 오전 1회 ·
🌇 오후 1회
(오전 10시 ~ 오후 6시 사이)
💝 정확한 가능 여부와 배송비는
전화로 확인해 주세요 😊
⏰ 상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 8시
📱 문의 방법
💛 카카오채널 : http://pf.kakao.com/_xkDXvG
☎️ 전화 문의 : 0507-1321-3968
🌹 소중한 마음, 예쁘게 전해 드릴게요 🌹
상품
Q. 여자친구 생일 꽃다발 가격은 얼마가 적당한가요?⌄
A. 💐 일반적으로 5만원대가 가장 많이 선택되는 가격대예요.
예산을 말씀해 주시면 그 안에서 가장 풍성하게 구성해 드릴게요 🌷
📱 문의 방법
1️⃣ 카카오채널 추가
2️⃣ 원하시는 디자인 캡쳐
3️⃣ 채널에 이미지 첨부
💛 카카오채널 바로가기
☎️ 전화 문의 : 0507-1321-3968
🎀 정성껏 상담해 드릴게요 💝
Q. 프로포즈 꽃다발은 어떤 색상이 좋은가요?⌄
A. 🌹 장미 색상별 꽃말 안내 🌹
가장 많이 선택되는 색은
❤️ 레드 장미지만,
요즘은
🌸 파스텔 톤과
🤍 화이트 계열도 많이 찾아주세요 ✨
💐 색상별 꽃말
❤️ 레드 장미
열렬한 사랑, 아름다움 💕
🍑 피치 장미
감사, 진심, 사랑의 서약 🧡
🤍 화이트 장미
순결, 존경, 새로운 시작 🕊️
💛 노랑 장미
우정, 밝은 에너지, 새로운 시작 🌼
💜 보라 장미
영원한 사랑, 특별한 존재 🦋
💙 블루 장미
기적, 이룰 수 없는 것을 이룸 ✨
🎀 상대방이 좋아하는 색이나 전하고 싶은 마음이 있다면
꽃말에 맞춰 정성껏 만들어 드려요 💝
📱 원하시는 이미지는 카카오채널로 보내주세요
💛 채널 추가 후 →
📸 캡쳐해서 보내주시면 됩니다 😊
🌷 마음을 예쁘게 전해 드릴게요 🌷
Q. 부모님 생신에는 꽃다발과 꽃바구니 중 무엇이 좋나요?⌄
A. 🧺 꽃바구니는 화병이 필요 없어서
바로 장식할 수 있어 부모님 선물로 특히 사랑받아요 💝
💐 이동이 잦거나 화병 보관이 어려운 경우에는
꽃다발도 좋은 선택이에요 🌷
🎀 원하시는 분위기와 예산을 말씀해 주시면
정성껏 맞춰 드릴게요 😊
⏰ 상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 8시
📱 문의 방법
💛 카카오채널 : http://pf.kakao.com/_xkDXvG
☎️ 전화 문의 : 0507-1321-3968
🌹 부모님께 마음 가득 전해 드릴게요 🌹
Q. 주문한 꽃과 실제 받는 꽃이 다를 수 있나요?⌄
A. 복사해서 답변란에 붙여넣으세요 😊
```
🌸 꽃시장 상황에 따라 일부 꽃 종류가
유사한 색감과 분위기의 다른 꽃으로 대체될 수 있어요 💐
💝 대체가 필요한 경우에는
가능한 한 사전에 안내해 드릴게요 😊
🎀 꼭 원하시는 꽃이 있다면
주문하실 때 미리 말씀해 주세요 🌷
⏰ 상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 8시
📱 문의 방법
💛 카카오채널 : http://pf.kakao.com/_xkDXvG
☎️ 전화 문의 : 0507-1321-3968
```
매장 운영
Q. 새벽에도 꽃을 살 수 있나요?⌄
A. 🌙 네, 정직팜플라워는 24시간 유·무인 운영 매장이에요.
유인 운영 시간 이후에도 무인 키오스크를 통해 편하게 구매하실 수 있어요 💐
💛 문의 및 상담은 상담시간에만 가능해요
⏰ 상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 8시
📱 문의 방법
💛 카카오채널 : http://pf.kakao.com/_xkDXvG
☎️ 전화 문의 : 0507-1321-3968
🌷 상담시간 안에 연락 주시면 정성껏 안내해 드릴게요 🎀
결제
Q. 무인 꽃집은 어떻게 결제하나요?⌄
A. 🤖 무인 키오스크에서 상품을 선택하고
화면 안내에 따라 결제하시면 돼요 💳
💐 사용 방법이 어려우시면
매장 전화로 편하게 안내받으실 수 있어요 😊
⏰ 전화 상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 8시
📱 문의 방법
💛 카카오채널 : http://pf.kakao.com/_xkDXvG
☎️ 전화 문의 : 0507-1321-3968
🌷 천천히 도와드릴게요 🎀